Paket Amazon tidak tiba - apa yang harus dilakukan?
Paket Amazon yang dipesan tidak tiba? Kami akan memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini di tip praktis berikut.
Paket Amazon tidak tiba - Anda bisa melakukannya
Jika Anda telah menunggu paket Amazon untuk sementara waktu dan tidak tiba, ada opsi berikut:
- Penjual kontak: Selalu hubungi penjual barang yang Anda pesan terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, buka "Akun saya"> "Pesanan saya" di Amazon dan panggil fungsi "Penjual kontak" untuk item yang relevan.
- Jika penjual belum secara otomatis menambahkan pelacakan, Anda dapat menggunakan subjek "Di mana pesanan saya?" atau tanyakan "Pertanyaan Lain" untuk nomor pelacakan layanan pengiriman yang sesuai.
- Jika sudah demikian, klik tombol kuning "Lacak pengiriman" di sebelah kanan.
- Periksa juga apakah Anda telah memesan item di muka dan belum ada pembayaran yang dilakukan.
- Dianjurkan juga untuk memeriksa alamat penagihan dan pengiriman yang Anda berikan untuk memastikan bahwa mereka terkini.
- Apakah Anda memesan dari luar negeri? Di sini pengiriman mungkin memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya. Anda akan menemukan tanggal pengiriman yang diharapkan dalam ikhtisar pesanan.
Jika semuanya gagal, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Amazon. Anda dapat membaca cara kerjanya di kiat praktis lain.