Jendela Telepon: Aplikasi macet - apa yang harus dilakukan?
Jika aplikasi di Windows Phone macet, ada penyebab berbeda. Kami menunjukkan kepada Anda solusinya dan memberi Anda tips yang bermanfaat.
Aplikasi macet di Windows Phone - Anda dapat melakukannya
Aplikasi macet karena berbagai alasan. Kami menjelaskan kepada Anda apa yang menyebabkan ini dan bagaimana Anda dapat memperbaiki sendiri masalah tersebut.
- Jika Anda telah mengaktifkan Windows Phone terlalu lama, kesalahan dapat terjadi. Anda harus memulai ulang ponsel cerdas dengan benar. Di Windows Phone 8 dan 8.1, tekan tombol buka kunci dan tombol volume turun. Setelah itu, ponsel cerdas Anda biasanya berfungsi dengan baik lagi.
- Jika soft reset tidak membaik, Anda harus menghapus instalan aplikasi dan kemudian memuatnya kembali dari app store. Masalah dengan menginstal ulang sering diselesaikan.
- Mungkin juga aplikasi itu sendiri salah dan pengembang harus memberikan pembaruan agar aplikasi berjalan dengan baik. Anda dapat melihat dari ulasan di app store apakah pengguna lain telah mengidentifikasi masalah.
Pilihan terakhir: reset Windows Phone
Jika semua langkah di atas tidak menghasilkan perbaikan atau bahkan beberapa aplikasi macet, menginstal ulang Windows Phone sering membantu.
- Untuk mengatur ulang Windows Phone Anda, pertama buka pengaturan.
- Kemudian pilih "Info". Anda harus sedikit gulir ke bawah untuk ini.
- Di sini Anda akan menemukan tombol "Reset ponsel". Jika Anda memilihnya, ponsel Anda akan diatur ulang ke pengaturan pabrik. Catatan: Semua data, mis. Kontak, SMS, gambar, video dan trek musik akan hilang. Data pada kartu SD tidak terpengaruh.
- Kami menyarankan Anda membuat cadangan dari Windows Phone Anda sebelumnya. Ini memungkinkan Anda untuk mengembalikan data setelah instalasi baru.
Pada halaman berikutnya Anda akan membaca cara membuat cadangan WhatsApp di Windows Phone.