Amazon Kindle Fire: Kesalahan 13 - apa yang harus dilakukan?
Panduan ini menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mendapatkan kesalahan 13 di Amazon Kindle Fire.
Amazon Kindle Fire: Perbaiki Kesalahan 13
Kesalahan 13 menunjukkan file video yang rusak atau ada masalah dengan file yang disimpan sementara.
- Lihat apakah Anda dapat memutar video lain. Jika ini masalahnya, ada kesalahan dalam file asli.
- Jika Anda tidak dapat lagi memutar video, Anda harus menghapus file sementara. Geser dari bagian atas layar dan pilih "Lainnya".
- Ketuk "Aplikasi" dan pilih aplikasi yang memiliki masalah.
- Di sini ketuk "Force stop" dan kemudian "Clear data".
- Anda mungkin diminta untuk menghapus data aplikasi. Konfirmasikan kembali dengan "Hapus data".
- Sekarang restart perangkat. Pemutaran sekarang akan berfungsi lagi.