ePlus: Tidak ada lagi jaringan - bisa jadi karena itu
Dalam tip praktis ini, kami akan memberi tahu Anda seperti apa rasanya jika Anda sebagai pelanggan ePlus tidak lagi memiliki jaringan.
Masalah perangkat keras atau kerusakan jaringan ePlus?
Pertama periksa apakah ada kesalahan pada ponsel cerdas atau ponsel Anda.
- Mulai ulang perangkat seluler Anda.
- Jika ponsel cerdas atau ponsel Anda tidak mengenali jaringan dan Anda berada di area di mana tidak ada jaringan ePlus, Anda akan menemukan penyebab lebih lanjut di bagian selanjutnya.
Jika Anda sebagai pelanggan ePlus tidak dapat lagi mengirim SMS
Jika Anda dapat membuat panggilan tetapi tidak dapat mengirim pesan pendek, periksa di pengaturan Anda apakah Anda memiliki nomor yang benar untuk pusat layanan ePlus atau pusat pesan singkat.
- Untuk melakukan ini, buka aplikasi yang Anda gunakan untuk mengirim SMS.
- Di bawah "Pengaturan"> "Pusat Layanan" jumlahnya harus +491770610000. Jika tidak, ubahlah.
Deteksi gangguan jaringan regional: cara kerjanya
Jika Anda tidak dapat membuat panggilan atau menulis pesan, periksa apakah ada gangguan regional pada jaringan ePlus.
- Anda dapat menemukan jawaban untuk ini di allestault.de.
- Jika ada kesalahan jaringan, Anda tidak punya pilihan selain menunggu.
- Jika Anda sering mengalami masalah dengan jaringan ePlus, Anda dapat menemukan alternatif di sini.
Di artikel lain, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara meminta sisa volume data Anda dengan ePlus.