Pengalaman dengan reBuy: ulasan dari Internet
reBuy berspesialisasi dalam perdagangan barang-barang bekas di Internet. Kami menunjukkan kepada Anda pengalaman pengguna dalam pembelian dan penjualan barang-barang bekas dalam artikel ini.
Pengalaman dengan reBuy: Pengecer sangat serius
Selain harga beli dan jual yang adil, reBuy juga menjanjikan proses yang sederhana dan cepat. Dealer juga membawa sertifikat "Toko Tepercaya". Dalam bab ini Anda dapat membaca kriteria mana yang harus dipenuhi perusahaan.
- Perusahaan "Toko Tepercaya" berbasis di Cologne.
- Segel "Toko Tepercaya" hanya dikeluarkan untuk dealer yang dianggap serius. Selain itu, harus ada standar perlindungan data yang cukup baik untuk keamanan informasi pelanggan.
- Perusahaan bersertifikat, termasuk reBuy, menawarkan jaminan uang kembali.
- Selain itu, sekitar 100 kriteria lain memainkan peran penting dalam memberikan segel Toko Tepercaya. Ini termasuk, misalnya, biaya pengiriman yang masuk akal, layanan pelanggan telepon atau kebijakan pembatalan yang adil.
Pengalaman dengan reBuy: ulasan dari Internet
Di portal peringkat Toko Tepercaya, reBuy mendapat skor 4 dari lima bintang yang mungkin. Sebagian besar pelanggan sangat puas dan memuji pemrosesan cepat dan kualitas barang yang baik. Namun, peringkat pelanggan yang menggunakan layanan pembelian reBuy jelas negatif: di portal peringkat Flipchecker, reBuy hanya mencapai 2, 3 dari 5 bintang yang mungkin.
- Banyak pelanggan melaporkan bahwa reBuy akan menawarkan mereka terlalu sedikit uang untuk barang-barang yang ingin mereka jual kepada perusahaan.
- Michael K. mencoba untuk menjual iPhone 7 Plus yang berusia tujuh bulan. Harga penawaran di situs web lebih dari 650 euro dikurangi menjadi 460 euro setelah ulasan Rebuy, meskipun iPhone dikatakan dalam kondisi sempurna.
- Selain itu, produk yang tampaknya sempurna kadang-kadang dipandang sebagai cacat oleh reBuy, yang menekan harga. Bagi banyak pelanggan, ini tampak sebagai persaingan tidak sehat.
- Situs web Flipchecker memiliki lusinan ulasan serupa dari pelanggan yang kecewa, yang setelah meninjau barang-barang mereka, ditawari harga pembelian yang jauh lebih rendah daripada yang sebelumnya dihitung di situs web.
- Pelanggan ini menuduh reBuy secara artifisial menjaga harga pembelian di situs web agar tampak sangat menarik bagi penjual potensial.
- Segera setelah pelanggan mengirimkan produk untuk dijual, harga pembelian berkurang secara drastis. Tapi itu juga bisa karena pelanggan menilai kondisi perangkat mereka berbeda dari reBuy. Karena perusahaan menawarkan jaminan 18 bulan untuk produk-produk yang dijual, bekas dan karenanya harus memastikan bahwa mereka benar-benar sempurna.
Peringkat reBuy lebih sering negatif
Melihat peringkat reBuy menunjukkan bahwa mereka telah memburuk secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Rupanya, penilaian harga pembelian juga tidak seragam:
- Pelanggan melaporkan bahwa mereka menerima harga berbeda untuk produk yang sama ketika mereka dikirim beberapa kali.
- Beberapa pelanggan juga melaporkan bahwa produk yang mereka kirimkan ditolak dan dikembalikan tanpa alasan.
Alternatif untuk membeli kembali
Selain reBuy, ada portal re-commerce lainnya seperti momox, wirkaufens atau ZOXS. Portal ZOXS mendapat peringkat terbaik, dengan Flipchecker meraih 3, 4 dari 5 bintang yang mungkin.