Batalkan penerbangan Eurowings - cara kerjanya online
Anda juga dapat membatalkan penerbangan Anda secara online di Eurowings. Tergantung pada tarifnya, Anda harus mempertimbangkan hal yang berbeda. Dalam panduan ringkas ini, kami menjelaskan cara kerjanya dan batasan apa yang harus Anda sesuaikan.
Batalkan penerbangan dengan Eurowings online: Tarif fleksibel
Jika Anda telah memesan penerbangan Eurowings Anda bersama dengan tarif SMART atau BEST dan menambahkan opsi Flex, Anda dapat membatalkan tiket Anda sepenuhnya gratis hingga 30 menit sebelum keberangkatan.
- Untuk melakukan ini, masuk ke area "Penerbangan saya" dengan data akses Anda atau kode pemesanan Anda.
- Di area info Anda akan menemukan tombol "Batal" di sebelah pemesanan Anda saat ini.
- Anda juga dapat membatalkan penerbangan Anda melalui item "Kelola penerbangan" melalui aplikasi Eurowings untuk Android dan iOS.
- Setelah keberangkatan Anda masih dapat membatalkan penerbangan dengan tarif Flex, tetapi Anda harus melakukan ini melalui telepon atau di konter. Namun, di sini, tarif tetap harus dibayar, yaitu antara 75 hingga 90 euro per orang.
Batalkan penerbangan dengan tarif Eurowings lainnya
- Anda juga dapat membatalkan penerbangan Eurowings Anda dengan tarif berbeda.
- Namun, Anda harus melaporkan melalui telepon atau langsung ke konter bandara. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan sepanjang waktu di 0180 6 320 320 (20 sen per panggilan dari telepon rumah Jerman, melalui ponsel, maks. 60 sen per panggilan).
- Kemudian Anda akan mendapatkan pajak dan biaya penerbangan kembali - tetapi bukan harga tiket.