Kesalahan 924 di Google Play Store: cara memperbaikinya
Dalam kasus yang jarang terjadi, kesalahan 924 dapat mencegah aplikasi mengunduh atau memperbarui dari Google Play Store. Kami akan menunjukkan cara memperbaikinya.
Kesalahan 924 - Hapus pembaruan Play Store
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghapus semua pembaruan ke Google Play Store dari perangkat Anda dan memeriksa apakah ini menghapus kesalahan:
- Buka "Pengaturan" ponsel cerdas atau tablet Anda.
- Gulir ke bawah ke "Aplikasi" atau "Aplikasi" dan buka.
- Cari entri "Google Play Store". Ketuk itu.
- Sentuh tombol "Copot pemasangan pembaruan". Kemudian mulai unduhan dari Play Store lagi.
Kesalahan 924 - Hapus data dan cache Play Store dan Download Manager
Jika kesalahan tidak dapat diselesaikan dengan cara ini, selanjutnya hapus data aplikasi dan cache Google Play Store dan Download Manager:
- Buka "Pengaturan" pada ponsel cerdas Anda lagi.
- Pilih "Aplikasi" atau "Aplikasi".
- Sentuh entri "Google Play Store".
- Ketuk tombol "Force exit", "Clear cache" dan "Clear data" satu demi satu.
- Kembali ke daftar aplikasi yang diinstal dan pilih "Download Manager". Sekali lagi, hapus cache dan data seperti pada poin 4. Kemudian buka Play Store dan mulai unduhan.
Kesalahan 924 - solusi lebih lanjut
Jika Anda mengikuti tips ini, kesalahan 924 harus hilang dan mengunduh dan memperbarui aplikasi akan berfungsi lagi tanpa masalah. Kalau tidak, Anda dapat mencoba solusi berikut:
- Pastikan ada ruang kosong yang cukup di ponsel cerdas Anda.
- Ini juga dapat membantu jika Anda mematikan ponsel cerdas sepenuhnya sejenak.
- Pemilik smartphone Sony Xperia dapat menonaktifkan Mode Stamina dalam pengaturan energi dan mencoba apakah kesalahannya hilang.
- Instal semua pembaruan yang tersedia untuk perangkat Android Anda.
Android 5.1.1 digunakan untuk tip praktis ini. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengatur ulang ponsel cerdas atau tablet Anda ke pengaturan pabrik. Anda dapat mengetahui dengan tepat bagaimana di tip praktis kami selanjutnya. Sebelum melakukannya, pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting.