Instalasi iOS 7: iTunes tidak mengenali iPhone - apa yang harus dilakukan?
Jika iTunes tidak mengenali iPhone Anda saat memasang iOS 7, berarti tidak ada cacat. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini.
Perbarui iTunes ke versi terbaru sebelum menginstal iOS 7
Untuk menginstal iOS 7 melalui iTunes, Anda harus memiliki iTunes versi terbaru (11.1). Untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal versi terbaru atau memperbarui iTunes jika perlu, lanjutkan sebagai berikut:
- Klik pada simbol tanda tanya di kiri atas bilah menu (paling kanan di bilah menu).
- Pilih "Periksa pembaruan" dari menu drop-down.
- iTunes akan memberi tahu Anda jika Anda memiliki versi terbaru yang diinstal. Jika ini bukan masalahnya, iTunes menawarkan Anda untuk menginstal pembaruan.
Periksa kabel USB
Kabel USB mungkin rusak karena kotoran atau cacat. Periksa kabel dari kotoran pada kontak dan bersihkan jika perlu. Jika Anda memiliki kabel USB lain, gantilah untuk menyingkirkan kemungkinan cacat.
Apakah Dukungan Perangkat Seluler Apple diinstal?
Untuk terhubung ke perangkat iOS, Dukungan Perangkat Seluler Apple harus diinstal. Biasanya program diinstal dengan iTunes. Untuk memeriksa apakah program tersedia, lanjutkan sebagai berikut:
- Klik "Mulai" (ikon mulai), lalu "Panel Kontrol".
- Di bawah "Program" pilih item "Hapus Program".
- Di sini Anda akan menemukan daftar alfabet dengan semua program dan layanan yang diinstal. Periksa apakah "Dukungan Perangkat Seluler Apple" diinstal.
- Jika Dukungan Perangkat Seluler Apple tidak diinstal, Anda harus menghapus dan menginstal ulang iTunes sepenuhnya. Instruksi dapat ditemukan di sini.
- Jika Dukungan Perangkat Seluler Apple masih belum diinstal setelah menginstal ulang iTunes, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini.
4. Mulai kembali Dukungan Perangkat Seluler Apple
Jika Dukungan Perangkat Seluler Apple diinstal, Anda juga dapat mencoba memulai kembali untuk memperbaiki masalah. Instruksi dapat ditemukan di sini.
Tip praktis terkait dengan iTunes di Windows.