Menghubungi hotline Media Markt: Cara mendapatkan dukungan online
Anda memerlukan hotline telepon atau dukungan online dari Media Markt jika, misalnya, Anda telah membeli mesin cuci di toko online Media Markt dan ternyata rusak. Maka tentu saja Anda ingin mengatur perbaikan atau pertukaran sesegera mungkin. Sayangnya, menghubungi layanan pelanggan di situs raksasa elektronik merah itu tidak mudah. Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana, dengan sedikit keberuntungan, Anda masih bisa sukses.
Cara menghubungi hotline Media Markt
- Jika Anda telah masuk ke akun pelanggan Anda di mediamarkt.de, Anda akan menemukan tombol "Kirim barang kembali" di sana.
- Namun, ini tidak banyak membantu Anda jika Anda ingin melakukan ini setelah periode penarikan wajib selama 14 hari atau jika itu adalah perangkat yang besar. Anda hanya memiliki opsi untuk menghubungi pabrikan atau membawa perangkat ke Media Markt terdekat - cukup sulit dengan mesin cuci.
- Oleh karena itu, klik "Kontak" di sebelah kiri. Cara mendapatkan formulir yang dapat digunakan untuk mengirim email ke Media Markt. Atau, Anda dapat menemukan nomor telepon perusahaan sedikit tersembunyi di atas: 0841 / 634-4545
- Harap dicatat: Menurut Media Markt, masing-masing toko juga bertanggung jawab atas pesanan di toko online. Pertukaran atau perbaikan karena itu harus dilakukan melalui cabang. Anda dapat menemukan pasar terdekat di sini.
- Namun, dalam pengujian, pertukaran mesin cuci yang rusak memakan waktu beberapa minggu, karena kedua pasar bertanya tidak merasa bertanggung jawab. Anda mungkin perlu bersabar.
Kiat praktis lainnya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menukar produk di Media Markt dalam periode pembatalan menurut hukum selama 14 hari. Dianjurkan untuk mencari diskon sebelum pembelian berikutnya di Media Markt.