Perbaiki kesalahan Netflix 0013 - Begini caranya
Pada perangkat Android, kesalahan 0013 dapat terjadi di aplikasi Netflix. Kami akan menunjukkan cara untuk menghilangkan pesan kesalahan.
Netlfix: Perbaiki kesalahan 0013
Anda memiliki peluang sukses terbaik untuk memperbaiki kesalahan 0013 dengan menghapus data aplikasi dan menginstalnya kembali:
- Untuk melakukan ini, buka aplikasi pengaturan pada ponsel cerdas Android Anda.
- Buka ikhtisar aplikasi di dalamnya. Tergantung pada versi dan permukaan Android, item menu ini disebut sedikit berbeda. Dalam kebanyakan kasus, namanya adalah "Aplikasi", "Aplikasi" atau "Manajer Aplikasi" (lihat tangkapan layar).
- Sekarang ketuk pada "Bersihkan data" dan "Bersihkan cache". Di versi Android yang lebih baru, Anda mungkin harus memilih "Storage" sebelumnya.
- Hapus instalan Netflix dari ponsel Anda setelah menghapus data dan kemudian instal ulang. Kesalahan seharusnya tidak lagi muncul.
Kesalahan 0013: apa lagi yang bisa Anda lakukan
- Uji judul yang tidak dapat Anda mainkan dalam WLAN tambahan. Jika Anda memiliki volume data yang cukup, Anda juga dapat menguji jaringan seluler.
- Jika Anda dapat memainkan judul di jaringan lain, kemungkinan layanan streaming di jaringan asli sengaja diblokir.
- Jika tidak ada langkah-langkah di atas yang berfungsi, Anda harus melaporkan masalah ini ke Netflix. Untuk melakukan ini, beralihlah ke "Apa yang Anda tonton" di aplikasi dan ketuk "Laporkan masalah" di sebelah judul yang menyebabkan masalah.
Sebelum Anda menguji layanan streaming di jaringan seluler, Anda harus tahu berapa banyak data yang dapat Anda harapkan. Itulah mengapa kami menghargai konsumsi data Netflix untuk Anda.