PC tidak mengenali iPad - apa yang harus dilakukan?
Jika PC Anda tidak lagi mengenali iPad Anda, Anda tidak perlu segera memperbaikinya, karena tidak selalu ada cacat. Kami akan menunjukkan beberapa trik agar Anda dapat menghubungkan kembali iPad Anda ke PC.
1. Mulai ulang iPad atau PC
Kedengarannya sederhana, tetapi biasanya berhasil: Restart membantu dalam banyak situasi. Mulai ulang iPad dan PC. Jika tidak ada yang membantu, Anda dapat mencoba kiat berikutnya.
2. Periksa apakah ada kerusakan pada kabel USB
Mungkin ada masalah dengan kabel USB. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat menguji kabel USB lain, jika tersedia. Jika masalahnya bukan pada kabelnya, Anda bisa melanjutkan dengan langkah berikutnya.
3. Hubungkan iPad ke port USB lain
Jika kabel USB bukan penyebab masalah, mungkin ada cacat pada port USB. Hubungkan iPad Anda ke port USB lain di PC Anda. Lanjutkan ke langkah berikutnya jika ini tidak menyelesaikan masalah.
4. Perbarui atau instal ulang iTunes ke versi terbaru
Versi iTunes yang kedaluwarsa mungkin menyebabkan masalah. Klik ikon tanda tanya di bilah menu dan pilih "Periksa pembaruan" untuk memeriksa apakah versi iTunes yang lebih baru tersedia. Jika demikian, perbarui iTunes. Kadang-kadang juga dapat membantu menginstal ulang iTunes.
5. Apakah ada konflik dengan program lain?
Program pihak ketiga seperti perangkat lunak anti-virus juga dapat menyebabkan masalah. Anda mungkin perlu memperbarui perangkat lunak Anda, menyesuaikan pengaturan perangkat lunak, atau menonaktifkan sementara perangkat lunak. Pemecahan masalah perangkat lunak dilakukan pada Windows menggunakan program konfigurasi sistem "msconfig":
- msconfing di bawah Windows XP
- msconfig di bawah Windows Vista atau Windows 7
Pilihan terakhir: perbaiki iPad
Jika trik yang dijelaskan tidak berfungsi, mungkin ada cacat pada iPad Anda. Yang terbaik adalah berbicara dengan dealer Anda untuk mengklarifikasi langkah-langkah selanjutnya untuk perbaikan. Banyak cacat biasanya diperbaiki secara gratis dalam masa garansi; di luar masa garansi atau dalam hal cacat yang disebabkan oleh penggunaan perangkat yang tidak benar, pabrikan akan memberi Anda perkiraan biaya untuk perbaikan.