Pelarian Rahasia: batalkan pemesanan - cara kerjanya
Membatalkan perjalanan yang dipesan dengan Secret Escapes tidaklah mudah. Karena Secret Escapes sering hanya mengatur perjalanan dan biasanya tidak menawarkannya sendiri. Jadi bagaimana jika Anda tidak dapat memulai perjalanan? Di sini Anda akan menemukan segala sesuatu yang berkaitan dengan pembatalan dan pembatalan.
Batalkan perjalanan di Secret Escapes
Siapa pun yang memesan perjalanan langsung dengan Secret-Escapes dapat membatalkan kapan saja sebelum memulai perjalanan. Untuk melakukan ini, Anda harus menulis ke Secret Escapes, lebih disukai melalui e-mail ke Atau, Anda juga dapat mengirimkannya melalui pos (Layanan Pelanggan, Secret Escapes Limited, 120 Holborn, London EC1N 2TD, Inggris Raya), tetapi ini membutuhkan waktu lebih lama. Penting: Pembatalan hanya dapat dilakukan oleh pelanggan utama dari pemesanan.
Jika Anda harus membatalkan perjalanan Anda, biasanya Anda tidak akan mendapatkan harga penuh kembali. Pengembalian uang terhuyung. Berikut ini berlaku: semakin dekat mereka dengan tanggal keberangkatan, semakin rendah penggantian. Secret Escapes menyimpan sebagian uang sebagai biaya pembatalan, setidaknya 50 persen (AGB). Persisnya jumlah yang disimpan oleh Secret Escapes terhuyung:
- hingga hari ke 30 sebelum dimulainya perjalanan 50% dari harga perjalanan,
- dari hari ke-30 sebelum dimulainya perjalanan 70% dari harga perjalanan,
- dari hari ke-13 sebelum dimulainya perjalanan 90% dari harga perjalanan,
- 100% dari harga perjalanan pada hari keberangkatan atau jika tidak ada pertunjukan.
![](http://hackzl.com/img/internet/2617/secret-escapes-buchung-stornieren-funktionierts.webp)
Batalkan perjalanan dengan Secret Escapes: Jika perjalanan hanya diatur
Jika Secret Escapes hanya bertindak sebagai agen untuk perjalanan yang dipesan, pelanggan menandatangani kontrak dengan masing-masing hotel / penyedia perjalanan - bukan dengan Secret Escapes. Karena Secret Escapes hanya menangani penanganannya saja. Tapi apa artinya ini jika terjadi pembatalan? Harga diskon hotel biasanya tidak lagi dapat dibatalkan, untuk operator tur berlaku ketentuan pembatalan reguler dari masing-masing operator.
- Hubungi tim dukungan Secret Escapes di +49 (0) 30 221 53 18 30 atau (Sen - Sun, 8 pagi hingga 8 malam).
- Secret Escapes kemudian akan menghubungi hotel atas nama Anda untuk mengetahui apakah pemesanan dapat diubah atau dibatalkan secara gratis. Tetapi: Keputusan ada pada kebijaksanaan hotel, bukan di Secret Escapes, karena hotel adalah mitra kontrak Anda.
- Jika hotel menyetujui pembatalan, biasanya dikenakan biaya. Hanya ada kemungkinan pembatalan gratis jika hotel yakin bahwa ia akan dapat menyewa kamar yang telah dibebaskan oleh pembatalan - dan karenanya tidak takut akan kerugian finansial.
- Jika Anda ingin menghindari biaya pembatalan tinggi, Anda dapat memesan opsi pembatalan yang fleksibel untuk banyak penawaran perjalanan dengan biaya tambahan. Ini juga berfungsi misalnya di Holidaycheck dan Neckermann.
Rekomendasi toko untuk skala bagasi TFA Dostmann 98.1102
€ 8, 99
Ke toko
€ 9, 07
Ke toko
€ 13, 98
Ke toko
Ditawarkan oleh BestCheck.de | Harga sudah termasuk PPN plus ongkos kirim
Bandingkan penawaran lainnya