WhatsApp tidak dapat membuat koneksi - apa yang harus dilakukan?
Jika WhatsApp tidak dapat membuat koneksi ke Internet, ini biasanya karena koneksi yang salah. Kami akan menunjukkan cara mengatasi masalah.
WhatsApp tidak lagi membuat koneksi
- Alihkan koneksi antara WLAN dan jaringan data seluler. Jika masalah tidak lagi terjadi setelah perubahan, itu bukan karena WhatsApp. Anda juga harus memaksakan pencarian jaringan yang diperbarui.
- Buka situs web apa pun di browser untuk menguji koneksi umum pada ponsel cerdas. Jika Anda tidak dapat mengakses situs web apa pun, ada masalah dengan Internet - dan bukan dengan WhatsApp.
- Jika Anda me-restart perangkat, kesalahan dalam buffer dihapus. Dalam beberapa kasus, ini bisa menghasilkan keajaiban kecil.
WhatsApp: Cara mengatasi masalah koneksi
- Jika Anda baru saja menginstal pembaruan untuk WhatsApp, kesalahannya mungkin juga ada di sini. Periksa juga apakah pembaruan untuk WhatsApp tersedia.
- Android: Pastikan fungsi "Batasi data latar belakang" (diakses melalui tombol menu) tidak diaktifkan di bawah Pengaturan> Konsumsi data.
- Jika masalah tetap ada, mungkin masalah server dengan WhatsApp. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang pesan kesalahan saat ini di situs web AlleSt Stör.de.
- Sebagai langkah terakhir, Anda dapat menghapus WhatsApp dan menginstalnya kembali. Namun, sebelum melakukannya, Anda harus mencadangkan WhatsApp.