iTunes: Film yang dibeli menghilang
Berkali-kali terjadi bahwa film yang dibeli di iTunes telah menghilang. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara mengatasi masalah di iTunes pada PC Anda dan iOS.
Masalah umum dengan film yang hilang di iTunes
- Dalam kebanyakan kasus, film hanya dapat diunduh lagi dari iTunes sehingga tersedia lagi.
- Jika Anda mengunduh film dari akun lain, Anda juga harus masuk ke iTunes dengan akun ini.
- Dalam kasus yang sangat jarang terjadi, film juga dapat dihapus dari iTunes Store. Itupun tidak bisa lagi dimuat.
iTunes: Film yang dibeli menghilang
- Buka iTunes di komputer Anda dan klik tombol "iTunes Store" di sudut kanan atas.
- Di beranda iTunes Store Anda akan melihat kategori "Semuanya dengan satu klik" di sebelah kanan.
- Di sana, pilih opsi "Item yang dibeli".
- Lalu buka kategori "Film" di atas dan lihat semua film yang telah Anda beli. Anda mungkin perlu mengubah opsi "Not in my library" di sudut kanan atas.
- Di kanan atas sampul film Anda sekarang dapat melihat simbol cloud. Setelah login, film diunduh dan tersedia lagi.
iOS: Film yang dibeli menghilang
- Pertama buka aplikasi "iTunes" di iPhone, iPad atau iPod touch Anda.
- Buka kategori "Lainnya" di kiri bawah dan ketuk "Barang yang dibeli".
- Kemudian pilih opsi "Film" dan beralih ke kategori "Tidak di iPhone" di atas.
- Sekarang ketuk film dan ikon awan. Film sekarang akan diunduh ke perangkat seluler iOS Anda.
Pada tip praktis berikutnya, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membagikan film di iTunes Store.